Jak kupować?
Sklep IoT Solution prowadzi sprzedaż B2B. Ceny większości Produktów są widoczne bez logowania. W przypadku wybranych Produktów cena jest widoczna dopiero po zalogowaniu, jeżeli taki sposób prezentacji ceny wynika z wymagań producenta.
Najważniejsze informacje
Przed złożeniem zamówienia zapoznaj się z dostępnością Produktu, przewidywanym czasem realizacji oraz dostępnymi metodami płatności i dostawy.
Produkty na indywidualne zamówienie
Każdy Produkt sprzedawany jest na indywidualne zamówienie Klienta. Część Produktów może znajdować się aktualnie w magazynie IoT Solution, natomiast w przypadku braku wymaganej ilości zamówienie jest realizowane poprzez zamówienie Produktów u producenta lub dostawcy.
Po przekazaniu zamówienia do realizacji u producenta lub dostawcy Klient nie ma jednostronnego prawa do jego anulowania.
Konto firmowe
Konto firmowe i zalogowanie są wymagane do złożenia zamówienia. Ceny większości Produktów są widoczne publicznie, natomiast dla wybranych Produktów cena może być widoczna dopiero po zalogowaniu, zgodnie z wymaganiami producenta.
Sklep przeznaczony jest do sprzedaży B2B, dlatego podczas rejestracji wymagane są dane firmy.
Jedna firma — jedno konto
Dla jednej firmy może zostać utworzone jedno konto w sklepie. Rejestracja kolejnego konta z tym samym NIP lub REGON jest blokowana.
Jeżeli firma posiada już konto, należy skorzystać z istniejącego konta zamiast zakładać nowe.
Dostępność Produktów
Informacja o dostępności widoczna przy Produkcie pomaga określić aktualną możliwość realizacji zamówienia.
Jeżeli Produkt jest niedostępny lub potrzebujesz większej liczby sztuk, skontaktuj się z działem sprzedaży. Sprawdzimy możliwość zamówienia oraz aktualny przewidywany termin dostawy od producenta.
Warunki handlowe B2B
W przypadku większych ilości, zamówień hurtowych lub projektów możliwe jest indywidualne ustalenie warunków handlowych.
W takiej sytuacji skontaktuj się bezpośrednio z naszym działem sprzedaży przed złożeniem zamówienia.
Zapytaj o możliwość zamówienia
Brak bieżącej dostępności nie zawsze oznacza, że Produktu nie można zamówić. Skontaktuj się z działem sprzedaży — sprawdzimy dostępność u producenta oraz przewidywany termin realizacji.
Skontaktuj się z działem sprzedażyJak wygląda zakup?
Proces zakupu składa się z kilku prostych etapów — od zalogowania się po potwierdzenie i realizację zamówienia.
Zaloguj się
Zaloguj się na konto firmowe, aby móc złożyć zamówienie. Ceny większości Produktów są widoczne bez logowania; dla wybranych Produktów cena może być dostępna dopiero po zalogowaniu.
Wybierz Produkt
Znajdź interesujący Cię Produkt, sprawdź jego opis, wariant oraz informację o dostępności.
Dodaj do koszyka
Wybierz liczbę sztuk i dodaj Produkt do koszyka. Przy większym zamówieniu możesz wcześniej skontaktować się z działem sprzedaży.
Wybierz płatność i dostawę
W koszyku wybierz jedną z metod dostępnych dla danego zamówienia. Płatności online obsługuje ING Pay. Jeżeli została udostępniona taka możliwość, możesz również zapłacić przelewem na podstawie faktury Pro Forma.
Złóż zamówienie
Sprawdź dane firmy, Produkty, ilości, sposób płatności i dostawy, a następnie zatwierdź zamówienie.
Potwierdzenie i realizacja
Po otrzymaniu zamówienia weryfikujemy jego dane, dostępność Produktów i przewidywany termin realizacji. Jeżeli rzeczywisty termin okaże się dłuższy, otrzymasz informację zgodnie z zasadami opisanymi w OWS.
Anulowanie zamówienia po uruchomieniu realizacji
Zamówienia przekazane do producenta lub dostawcy są realizowane specjalnie na potrzeby konkretnego Klienta.
Brak jednostronnego prawa do anulowania
Po przekazaniu zamówienia do realizacji u producenta lub dostawcy Klient nie może jednostronnie anulować zamówienia bez zgody IoT Solution. Sprzedawca może zgodzić się na anulowanie całości lub części zamówienia, jednak w takim przypadku Klient zobowiązany jest do pokrycia opłaty za anulowanie w wysokości 50% wartości netto anulowanej części zamówienia.
Jeżeli zamówienie zostało wcześniej opłacone, zwrot środków zostanie odpowiednio pomniejszony o tę opłatę. Szczegółowe zasady określają Ogólne Warunki Sprzedaży.
Czas realizacji i dostawa
Czas realizacji zamówienia zależy przede wszystkim od dostępności Produktu i terminu dostawy po stronie producenta.
Realizacja zamówienia
Standardowo należy przyjąć około 30 dni roboczych, ale rzeczywisty termin może być krótszy lub dłuższy w zależności od producenta, dostępności Produktu oraz momentu jego dostarczenia do IoT Solution.
Transport po nadaniu
Po zakończeniu realizacji zamówienia przesyłka krajowa jest co do zasady przekazywana firmie DHL. Standardowy czas transportu po nadaniu wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze.
Potrzebujesz pomocy przed zakupem?
Jeżeli masz pytania dotyczące dostępności, większej liczby Produktów, terminu realizacji albo indywidualnych warunków handlowych, skontaktuj się z naszym działem sprzedaży.