Czas realizacji zamówienia
Każde zamówienie realizujemy indywidualnie. Termin realizacji obejmuje przygotowanie lub sprowadzenie produktu na zamówienie klienta, a następnie przekazanie przesyłki przewoźnikowi.
Standardowy czas realizacji
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 30 dni roboczych od momentu potwierdzenia lub zaksięgowania wymaganej płatności, zależnie od wybranej metody płatności.
Dostawa po nadaniu
Po przygotowaniu zamówienia i przekazaniu przesyłki firmie DHL standardowy czas dostawy wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze.
Jak przebiega realizacja zamówienia?
Czas realizacji zamówienia i czas transportu to dwa odrębne etapy. Termin dostawy przez przewoźnika rozpoczyna się dopiero po przygotowaniu i nadaniu przesyłki.
Złożenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia weryfikujemy jego dane, wybraną metodę płatności oraz możliwość realizacji zamówionych produktów.
Potwierdzenie płatności
Moment rozpoczęcia realizacji zależy od wybranej formy płatności. Przy płatności online oczekujemy na potwierdzenie poprawnej transakcji, a przy Pro Formie na zaksięgowanie środków.
Przygotowanie i wysyłka
Po skompletowaniu zamówienia przesyłka zostaje przekazana firmie DHL. Od tego momentu rozpoczyna się czas transportu.
Kiedy rozpoczynamy realizację?
Moment rozpoczęcia realizacji zamówienia zależy od wybranej metody płatności.
Płatność online — Przelewy24
W przypadku płatności elektronicznej realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez podmiot realizujący płatność.
Przelew bankowy — faktura Pro Forma
W przypadku tradycyjnego przelewu bankowego na podstawie faktury Pro Forma realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wymaganej kwoty na rachunku bankowym Sprzedawcy.
Termin płatności ma wpływ na czas realizacji
W przypadku przelewu bankowego czas potrzebny na zaksięgowanie środków może wydłużyć całkowity czas oczekiwania na zamówienie. Okres realizacji liczony jest od momentu, w którym otrzymamy wymagane potwierdzenie płatności lub środki zostaną zaksięgowane na naszym rachunku.
Podsumowanie terminów
Całkowity czas oczekiwania składa się z czasu realizacji zamówienia oraz czasu transportu.
Potrzebujesz informacji o terminie konkretnego produktu?
Ponieważ produkty realizowane są na indywidualne zamówienie, w przypadku pytań o aktualny lub przewidywany termin dostawy skontaktuj się z naszym działem sprzedaży.